Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших личных данных и хотим, чтобы вы понимали, как мы их обрабатываем
Общая информация
Компания Lunarre Treat, зарегистрированная по адресу 44 Bd Michelet, 13008 Marseille, France, занимается разработкой решений для автоматической категоризации расходов с использованием искусственного интеллекта. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию в соответствии с французским законодательством и GDPR.
Эта политика применяется ко всем услугам, которые мы предоставляем через наш сайт lunarretreat.info, а также к любым данным, которые мы получаем при взаимодействии с вами.
Последнее обновление данной политики: январь 2025 года. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры обработки данных, чтобы обеспечить максимальную защиту вашей информации.
Какие данные мы собираем
В процессе работы нашего сервиса мы собираем различные типы информации, которые необходимы для предоставления качественных услуг по категоризации расходов.
Контактная информация
- Имя и фамилия при регистрации или обращении
- Адрес электронной почты для связи и уведомлений
- Номер телефона при необходимости консультации
- Название компании и должность для корпоративных клиентов
Финансовая информация
- Данные о транзакциях для автоматической категоризации
- Описания расходов и суммы операций
- Даты и время совершения операций
- Настройки категорий и правила обработки
Техническая информация
При использовании нашего сервиса автоматически собираются данные о вашем устройстве и способе взаимодействия с системой. Эта информация помогает нам улучшать работу алгоритмов категоризации и обеспечивать стабильную работу сервиса.
Как мы используем ваши данные
Вся собранная информация используется исключительно для улучшения качества наших услуг и обеспечения персонализированного опыта категоризации расходов.
- Обучение алгоритмов искусственного интеллекта для точной категоризации
- Персонализация правил обработки под ваши потребности
- Отправка уведомлений о результатах обработки данных
- Техническая поддержка и консультации по использованию сервиса
- Анализ эффективности работы системы и внесение улучшений
- Соблюдение требований французского финансового законодательства
Мы никогда не используем ваши данные в маркетинговых целях без вашего явного согласия и не передаём информацию третьим лицам для коммерческого использования.
Хранение и защита данных
Безопасность ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные методы шифрования и защиты информации, соответствующие международным стандартам.
Меры безопасности
- Шифрование данных при передаче по протоколу TLS 1.3
- Хранение информации на защищённых серверах в Европе
- Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Мониторинг безопасности и защита от несанкционированного доступа
Сроки хранения
Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг. Финансовая информация хранится в течение периода, требуемого французским законодательством. После завершения сотрудничества данные удаляются в течение 90 дней, если иное не предусмотрено законом.
Ваши права
В соответствии с GDPR и французским законодательством, у вас есть ряд прав относительно обработки ваших персональных данных.
- Право доступа — получить копию всех данных, которые мы о вас храним
- Право на исправление — внести изменения в неточную или неполную информацию
- Право на удаление — запросить полное удаление ваших данных из наших систем
- Право на ограничение — временно приостановить обработку данных
- Право на переносимость — получить данные в структурированном формате
- Право возражения — отказаться от определённых видов обработки
Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по электронной почте contact@lunarretreat.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа работы системы категоризации расходов.
Типы используемых cookie
- Необходимые cookie для функционирования сервиса авторизации
- Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
- Функциональные cookie для сохранения ваших настроек
Вы можете настроить или отключить cookie в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональность некоторых возможностей нашего сервиса.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности при изменении наших практик обработки данных или требований законодательства.
О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Незначительные технические изменения будут опубликованы на этой странице с обновлением даты последнего изменения.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, обратитесь к нам удобным способом